Termos e condições de venda


Bem-vindo à Maçãs d'Amor!

Maçãs d'Amor é o nome de uma loja online criada por Paula Spranger Pereira, a funcionar com o número fiscal 207572992.

Maçãs d'Amor foi uma loja real, em Faro e em Lisboa, durante alguns anos e que encerrou em Junho de 2015, passando a ser uma loja de tecidos e lãs, exclusivamente online..

As condições aqui descritas aplicam-se à venda online no site macasdamor.com e ao realizar uma encomenda neste site, automaticamente está a aceitar estas condições de venda.

Encomendar

Para fazer uma encomenda basta selecionar o artigo que deseja e o processo de encomendar online segue quase instintivamente, o artigo é colocado no seu carrinho de compras e encaminhado para o checkout, onde efectuará o seu pagamento através do sistema Paypal ou através de uma transferência bancária ( encomendas nacionais ).Quando a sua encomenda for recebida, receberá um email a confirmar que recebemos o seu pedido.

Disponibilidade dos artigos

Todas as encomendas estão sujeitas ao stock existente dos artigos. Caso não tenhamos stock suficiente para a sua encomenda, faremos um reembolso total do valor que pagou.

Preços

Todos os preços têm incluido o valor do imposto IVA à taxa legal em vigor.

Os preços não incluem as despesas de envio, estas serão calculadas de acordo com a tabela em vigor nos CTT, quer para envios nacionais, quer para envios internacionais.

Ocasionalmente fazemos reduções de preços ou oferecemos as despesas de envio, durante períodos definidos e divulgado para o efeito.

Caso faça uma encomenda a partir de um pais fora da União Europeia, podem ser-lhe cobradas taxas aduaneiras. Estas taxas não são uma responsabilidade da Maçãs d'Amor. Por favor informe-se junto das autoridades competentes, antes de realizar a sua encomenda.

Pagamento

Aceitamos pagamentos via Paypal ou por transferência bancária nacional

Os pagamentos no sistema Paypal são feitos com cartão de crédito. A Maçãs d'Amor não fica com dados dos cartões de crédito utilizados em sua posse, todo o processo é gerido pela Paypal

O pagamento com cartão de crédito é feito através do sistema Paypal sem que para tal necessite de abrir uma conta Paypal.

Os pagamentos por transferência bancária nacional estão sujeitos ao envio de um comprovativo de transferencia por email, para info@macasdamor.com, sem o qual não poderemos proceder ao envio da sua encomenda. Guardaremos estes artigos durante 3 dias úteis.

Envio das encomendas

Para o envio de encomendas utilizamos os serviços dos CTT.

Os envios são realizados num prazo máximo de 3 dias após o pagamento da encomenda, estando sujeitos aos prazos de envio praticados pelos CTT.

Depois de fazermos o envio, receberá um email com o número do seu registo, para que possa consultar o estado da sua encomenda online, no site dos CTT.

Envios internacionais

Se reside fora da União Europeia pode estar sujeito a taxas alfandegárias, cujo valor varia de pais para pais. Estas taxas não são uma responsabilidade da Maçãs d'Amor. Por favor procure informar-se antes de encomendar, junto dos serviços aduaneiros do pais em que se encontra.

 

Trocas e devoluções

Os clientes da Maçãs d'Amor têm um prazo de 15 dias para realizar a devolução ou troca de artigos com defeito de fabrico e que não tenham sido alterados ou usados. Para aceitarmos a troca, o artigo deve estar nas exactas condições em que foi enviado e ser devolvido na sua embalagem de origem.

Política de privacidade

A Maçãs d'Amor compromete-se a não divulgar a terceiros os dados dos seus clientes, podendo estes alterá-los ou eliminá-los em qualquer altura se assim o desejarem, de acordo com a legislação em vigor.